Bobbi maro: frumusețe care este mai mult decât pielea adâncă

Conform unor standarde, Bobbi Brown a urcat pe scară greșit - sărind cântăriile, sărind și coborând și ajungând prea curând. Angajează oameni la fața locului, mergând cu intestinul și ia decizii de afaceri în timp ce umple pe hol pe pantofii de tenis. Face prietenă cu membrii personalului său, ajunge adesea la muncă cu părul umed tras înapoi într-o coadă de ponei și a purtat odată blugi la Casa Albă. (Erau o spălare întunecată și ea le-a împerecheat cu un sacou Chanel, așa că totul a fost bine.)

În mod clar, acest Chief Creative Officer și fondator - care a început ca artist de machiaj freelance și și-a împărtășit talentul, viziunea și conducerea pe o linie internațională de frumusețe deținută acum de Estée Lauder - nu este o femeie care se îmbogățește de reguli sau alte persoane. așteptări. La urma urmei, ea și-a lansat imperiul de afaceri pe un singur ruj, „Brown”. Da, maro.

„Sincer, cred că un antrenor corporatist care îmi spune cum să lucrez nu mi-ar oferi sfaturi pentru a fi cine sunt.” Dar a fi propriul ei sine autentic a fost cheia pentru tot ceea ce deține drag, spune ea într-un interviu de la mansarda ei de birou SoHo, unde câinii cutreieră liber și o femeie întreprinzătoare pe nume Rosa vinde manichiurile membrilor personalului în timpul întâlnirilor de afaceri.

Apropo, manichiuristul este un exemplu de filozofie de afaceri a lui Brown, care s-a concentrat întotdeauna pe respectarea femeilor, ridicarea lor, ajutându-le să-și îmbunătățească propria frumusețe unică - și să facă lucrurile ei în felul său, din inimă, bazându-se pe ele. pe bunul simț și intuiție. Imaginea cea mai mare pentru Brown este despre a le oferi femeilor încredere și instrumente pentru a crede în ei înșiși și în visele lor, iar acest lucru este evident în cauzele pe care le susține, cărțile pe care le-a scris, chiar și sfaturile pe care le oferă în apariții în calitate de editor de frumusețe invitat la Today Show a NBC.

Când vine vorba de a se baza pe intuiția ei, Brown, destul de sincer, nu este una care să se orienteze în luarea deciziilor, ceea ce înseamnă că nu face multă bănuială. "Nu am foarte mult timp, așa că trebuie să fac lucrurile să se întâmple rapid și creativ."

Brown oferă acest exemplu despre intuiție: „Când prima mea bonă a venit la ușă, nu vorbea limba engleză și avea foarte puțină experiență”, își amintește ea. „A fost nebun, într-adevăr, dar m-am simțit corect și am angajat-o. S-a dovedit că a fost alături de noi foarte mult timp. ”

A fost o altă experiență spontană, însoțită de intestin, care a dus la marea pauză a lui Brown în lumea afacerilor. Lucrând la misiunea de artist de machiaj, a întâlnit un chimist și a sfârșit să-i spună cum a visat să găsească un ruj care nu era destinat să acopere buzele, ci mai degrabă să le îmbunătățească culoarea naturală - o abordare inedită atunci. Și acest ruj s-ar simți mai cremos decât cei de pe piață. Chimistul a spus că poate face asta pentru ea. Și așa s-a născut „Brown”. Când primul ruj a ieșit la vânzare în urmă cu 23 de ani la Bergdorf Goodman, Brown și-a dat seama că vor vinde 100 de tuburi în luna respectivă. În schimb, au vândut 100 de tuburi în prima zi. „Este încă vânzătorul nostru nr. 1”, se laudă. Bobbi Brown își găsise nișa.

Găsirea scopului

Un originar din Chicago, Brown nu era ceea ce ai numi un student dedicat. După absolvirea liceului, a făcut șase luni la Universitatea din Wisconsin și un an la Universitatea din Arizona. Dar ea a fost neinspirată pe aproape toate nivelurile, spune ea. În primăvara anului 1976, a venit acasă și i-a spus mamei că vrea să renunțe. A fost serioasă, dar la fel a fost și mama ei când și-a privit fiica pătrat în ochi și a pus această faimoasă provocare, pe care Brown o împărtășește aproape în fiecare discurs corporativ și inspirativ. „Pretinde azi este ziua ta și ai putea face orice vrei”, a spus mama ei. "Ce ar fi?"

Ca răspuns la sugestia mamei sale, Brown a spus că ar dori să meargă la magazinele Marshall Fields și să se joace cu machiaj. Nu după mult timp, familia a găsit Emerson College, o universitate de arte liberale din Boston care a oferit un curs de studiu în machiaj teatral. „Întotdeauna spun:„ Când l-am găsit pe Emerson, m-am regăsit ”, spune Brown, care astăzi se află în consiliul de administrație al colegiului.

După absolvirea lui Emerson, Brown a mers în New York. Înarmată cu un portofoliu destul de nesofisticat - a făcut cea mai mare parte a modelării - și un caz foarte puternic de naiveté, a căutat imediat „machiaj” în agenda telefonică și a început să aterizeze la câteva filme de modelare mici.

Machiajul anilor ’80 a fost înflăcărat, dacă nu chiar un pic înfiorător, iar Brown, care are 5 metri înălțime, cu caracteristici frumoase, s-a trezit adesea nemulțumit de paletele de culori și de mirosul și consistența produselor. Brown și-a dorit un machiaj care să oglindească gusturile și stilul de viață al orașului, care până la acest moment era destul de scăzut și sensibil. Voia culori neutre, consistențe care erau cremoase și se amestecau ușor cu vârful degetelor. Dar nu era nimic acolo. Timp de opt ani, aceste idei au răsuflat în capul ei.

Și în timp ce Brown nu a fost niciodată atât de bun în clasă, a fost un student excelent al vieții reale. Încă o predică publicului în ziua de azi, mai ales atunci când ajunge la fete adolescente și femei tinere. Vrei un job de vis cu o mare companie de calculatoare? Începeți să răspundeți la telefoane, urmăriți totul în jurul vostru și nu stați nemișcat.

Și cam așa a continuat să urce Brown, în cele din urmă făcând coveruri pentru unele dintre cele mai cunoscute reviste din America. Apoi, în 1988, la o ședință foto Mademoiselle din New York pentru o poveste despre unde să cumpăr machiaj, Brown spune că a întâlnit un bărbat pe platoul „al cărui hobby făcea ruj.” Intră karma și chimistul. Mai târziu, Brown a împletit fardul și dermatograful într-un glob pentru a-i arăta ce culoare își dorea. Și au plecat. „Pare complet uimitor și total bizar”, spune ea acum. "Nu am fost cineva care a fost votat în liceu ca cineva care ar fi în fruntea oricărui lucru."

Dar în această industrie, una dintre cele mai intimidante națiuni, a fost condusă spre un succes major. Până în 1995, linia ei de produse cosmetice subestimate se vindea atât de rapid, încât Estée Lauder s-a apropiat de o ofertă pentru a o cumpăra. În cele din urmă, Brown s-a vândut, îndrăgostit nu doar de bani, ci de povestea însăși Estée Lauder, antreprenoarea, de asemenea, o femeie de familie aprigă, cu credințe puternice despre femei și frumusețe simplă. Prețul de vânzare nu a fost dezvăluit, dar Lauder a raportat ulterior că cei 74, 5 milioane de dolari pe care i-a investit în acel an s-au bazat în principal pe achiziția Bobbi Brown.

Alcătuit pentru succes

Astăzi, Brown rămâne CCO, implicat cu tot, de la dezvoltarea produselor până la vânzări și marketing. „Fiecare produs pe care îl vindem”, spune ea, „cred.” Pe tot succesul corporativ - investiția inițială de 10.000 USD cu „Brown”, creșterea rapidă a vânzărilor, achiziția de la Estée Lauder - Bobbi Brown s-a ocupat să facă ceva în afară de stabilire un brand corporativ. Înființează și o marcă personală.

De-a lungul anilor, a devenit admirată pentru capacitatea sa de a-și îmbina filosofia de afaceri cu valorile personale. În ciuda strălucirii muncii sale din New York, este în esență o fată din orașul mic, insistă ea. Căsătorită cu Steven Plofker, avocat și investitor imobiliar, locuiește în Montclair, NJ, unde cuplul își crește cei trei băieți. A scris șase cărți, toate orientate spre stimularea stimei de sine a femeilor. Este implicată în organizațiile caritabile și cauzele educaționale ale femeilor, alegându-și cu atenție cauzele, astfel încât să le poată sprijini cu timp, bani și gândire.

Una dintre organizațiile de caritate ale animalelor sale de companie este Dress for Success, un non-profit care oferă îmbrăcăminte profesională ușor folosită femeilor cu venituri mici care încearcă să se alăture forței de muncă. Pe lângă contribuțiile financiare și donațiile de truse cosmetice, ea strânge bani pentru nonprofit, cel mai recent 1, 8 milioane USD într-un singur eveniment. „Este foarte fain și uimitor să poți face diferența”, spune ea. În afară de îmbrăcăminte, există programe de îndrumare în despăgubire, care consideră că Brown sunt cruciale pentru succesul caritabil - și al femeilor -. Machiajul și frumusețea pot părea griji superficiale pentru o femeie, dar Brown știe că imaginea de sine contribuie la încrederea în sine.

Brown susține, de asemenea, Liceul Jane Addams pentru cariere academice din Bronx, ajutând la îmbunătățirea facilităților, modernizarea echipamentelor și a bibliotecii și oferind burse și stagii. De asemenea, Brown oferă voluntarii timpului, oferind seminarii și sfaturi de carieră pentru studenți.

La locul de muncă, stilul de management al lui Brown este foarte mult. Cu iPad-ul și iPhone-ul ei (în carcasa sa roz strălucitoare, astfel încât să o poată găsi în poșetă), „Sunt ca George Jetson”, spune ea, trimitând prin e-mail, trimiterea de texturi, tweeting și postare pe Facebook, smulgând cu un deget index pentru că nu poate tasta cu adevărat. Dar mai des, apelează ea, chiar și despre lucrurile mărunte. „Îmi place să mă ocup de oameni cu vocea mea”, spune ea. „Vreau să mă audă.”

Apăsând înainte

Deși nu a studiat niciodată afacerea în cărți, a studiat afacerile în cultura pop. „Trăim într-o lume a antreprenorilor și cred că există multe oportunități în lume pentru un produs care nu există sau pentru a face ceva mai bun decât ceea ce acolo. ”Unii antreprenori care o inspiră sunt Richard Branson, Blake Mycoskie de la pantofii TOMS (cumpărați o pereche, ei dau o pereche caritate) și Ralph Lauren.

„Privește-l pe Richard Branson”, spune ea, referindu-se la miliardarul aventurier și proprietarul Virgin Group, inclusiv Virgin Airlines. „Nu l-am întâlnit niciodată, dar întotdeauna mi-a plăcut că atunci când stai într-un avion Virgin, el îi pasă de confortul și de atenția oamenilor.” Lauren? "Este blocat în ceea ce crede în el și în ceea ce crede că ar trebui să fie brandul său."

Pentru o fată care glumește că nu a obținut niciodată mai bine decât un D la matematică, este destul de bună să știe să păstreze afacerea în negru. Astăzi, linia ei este vândută în peste 1000 de magazine din 57 de țări. Dar insistă că este într-adevăr la fel de simplă ca machiajul ei. „Părinții mei m-au crescut bine, cu o judecată și o morală bună”, spune ea. „Și m-am căsătorit cu cineva care este cu adevărat la fel.”

Pentru Brown, machiajul a fost o modalitate de a se exprima, apoi o modalitate de a ajuta femeile să se simtă și să pară la fel de frumoase precum și, desigur, o afacere multimilionară. Dar machiajul nu a fost niciodată singurul lucru. "Familia mea este cel mai important lucru existent", spune ea cu empatie. „Și toată lumea care mă cunoaște știe asta”.

Esențialele lui Bobbi Brown

Angajați oameni care vă plac. „Nu aș angaja niciodată un prieten și nu aș angaja vreodată o rudă, dar angajez oameni care îmi plac mai deștepți decât mine și devin prietenii mei.”

Fii accesibil. „Echipa mea știe, ca să se termine lucrurile, uneori trebuie să vină la mine”, spune Brown. „Multe întâlniri sunt pe hol, apropo, unele în camera doamnelor. Ei vin în casa mea, vin să mă vadă la The Today Show în timpul înregistrării. Am fost chiar la telefon, luând o decizie când am fost în vacanță pe o cămilă în Maroc. ”

Nu lăsa decizii. „Adesea iau decizii pe baza intestinului meu”, spune ea. "Nu am foarte mult timp, așa că trebuie să fac lucrurile să se întâmple rapid și creativ."

Aflați din legende. Când a fost abordată de compania Estée Lauder, Brown a fost impresionat, în special din cauza istoriei companiei și a fondatorului legendar. A descoperit că ea și regretata Estée Lauder aveau multe asemănări: „A fost o mamă grozavă pentru cei doi băieți ai ei; Eu am trei. Chiar credea în cuvântul gurii; ea ar spune „spune-i unui prieten”. De asemenea, cred că funcționează. Ea a crezut cu adevărat în atingerea clientului.

Credeți că o puteți face mai bine. Atunci fă-o. „Ceea ce fac cel mai bine, ceea ce mă face reușită, dar este și un blestem, cred că este că pot să o fac mai bine”, spune Brown. „Cred că există multe oportunități în lume pentru un produs care nu există sau pentru a face ceva mai bun decât ceea ce există.”

Raspunde la telefon. Un fan al tehnologiei, Brown preferă totuși o conversație la un e-mail sau text. „Îmi place să mă ocup de oameni cu vocea mea”, spune ea. „Vreau să mă audă.”

Știi pentru ce lucrezi. La fel de pasionată de munca ei, Brown a fost întotdeauna clar despre prioritățile sale. „Nu există nimic care să însemne mai mult pentru mine decât familia mea imediată - soțul meu și cei trei băieți. Le ador și majoritatea deciziilor pe care le-am luat se bazează în jurul lor. "

Profită de avantajele asociațiilor și experiențelor pozitive. Brown recunoaște că este energizată de pozitivitate - trăind un stil de viață sănătos și fiind în jurul oamenilor „solizi, substanțiali, cinstiți”, de exemplu. Ea spune o poveste despre renunțarea la fumat și pierderea a 15 kilograme la facultate. A recunoscut cât de bine s-a simțit ca rezultat, ceea ce a motivat-o să păstreze obiceiurile sănătoase.

Fii drăguț cu toată lumea. "Nu glumesc. Cu cât dai mai mult altora, cu atât vei primi mai mult. ”