Lista de lectură: bine

Designul produsului nu se referă doar la estetică, scrie Jon Kolko, directorul Austin Center for Design și vicepreședinte al designului consumatorilor la Blackboard. În schimb, designul este un mod „mai cuprinzător de a gândi despre oameni și comportamentul uman”, axat pe stabilirea unui angajament profund cu clienții prin crearea de produse care le vor spori viața.

Luați în considerare Airbnb, aplicația cu plată simplă Square și inovatorul pentru confortul acasă Nest. Aceste companii se concentrează pe furnizarea de „produse simple care au suflet… și se simt mai puțin ca produse fabricate și mai mult ca prietenii”, scrie Kolko. El subliniază că există tehnici și metode dovedite pentru realizarea unui design excelent. Kolko își împarte cartea cu diagrame și reprezentări vizuale ale ideilor care ajută la clarificarea unora dintre componentele mai complexe.

Uneori, explicațiile sunt dense, dar perspectiva neobișnuită de bine proiectată este de citit demn pentru oricine dorește să lanseze un produs nou sau să regleze unul deja existent.

de Jon Kolko

noiembrie
Harvard Business Review Press; $ de 28