Mai mult decât un salariu

Pe măsură ce economia se redresează încet, angajații caută cu nerăbdare pășuni mai ecologice. Pentru prima dată din 2008, în al doilea trimestru al anului 2010, mai multe persoane și-au părăsit locul de muncă decât au fost concediați. Găsirea și instruirea personalului de înlocuire vă va costa timp și bani, așa că este afacerea inteligentă pentru a vă menține cei mai buni performanți. Cum? Încercați să oferiți programe și stimulente care să-i ajute să își trăiască potențialul, atât personal, cât și profesional.

Companiile mari cu bugete mari au oferit de mult timp avantaje, cum ar fi rambursarea școlilor, formare și îndrumare, programe de sănătate și wellness și oportunități de viață și de transport în comun. Acum, companiile mici participă la acest act.

„Companiile care nu sunt la fel de capabile să asigure creșteri salariale așa cum au fost în trecut, oamenii încep să profite de programe pentru îmbunătățirea satisfacției la locul de muncă”, explică Janet Flewelling, directorul operațiunilor de resurse umane la Administaff, care servește ca un serviciu complet de HR. departament pentru mai mult de 104.000 întreprinderi mici și mijlocii la nivel național.

Afacerile care oferă dezvoltare profesională se descurcă mai bine la păstrarea angajaților, spune Milan P. Yager, președinte și CEO al Asociației Naționale a Organizațiilor Profesionale pentru Angajatori (NAPEO). Yager citează cercetările Consiliului American despre Educație, care arată că programele de educație continuă sunt un factor cheie care motivează angajații să rămână la locul de muncă.

Dezvoltarea potențialului angajaților este o situație câștig-câștig, afirmă Flewelling: „Cu o satisfacție mai mare a locurilor de muncă vine o productivitate mai mare, iar pe măsură ce angajații își îmbunătățesc abilitățile, compania primește beneficii imediate.

Sunteți gata să vă configurați propriile programe de dezvoltare a angajaților? În primul rând, faceți un inventar al abilităților pe care le au angajații și a celor de care au nevoie. În continuare, discutați cu angajații pentru a afla ce programe interesează. În cele din urmă, evaluați cultura și valorile companiei dvs. și luați în considerare ce tipuri de programe le suportă cel mai bine.

Iată câteva opțiuni populare și cum să le faci să funcționeze pentru afacerea dvs., oricât de mic este bugetul dvs.

Mentorat, instruire și educare

Începerea unui program de mentorat în afacerea dvs. nu costă nimic și beneficiază toată lumea. „Persoana care este mentorată învață de la respectarea unui model”, spune Flewelling, „în timp ce mentorul învață de la a fi observat”. Împerechează un mentor cu un mentor la un nivel deasupra lui sau cu un coleg de performanță la un nivelul de la egal, recomandă Flewelling.

O altă opțiune gratuită: antrenament încrucișat. „Puteți să actualizați abilitățile oamenilor și să le permiteți să crească doar făcându-le pe altcineva în muncă”, spune Flewelling. De asemenea, formarea încrucișată aduce beneficii afacerii dvs. prin furnizarea unei persoane de rezervă în cazul în care un angajat lipsește.

Rambursarea școlilor este de obicei prea scumpă pentru companiile mici, dar dacă puteți contribui chiar și la o sumă mică, Flewelling spune că merită. Dacă nu, oferiți angajaților programe flexibile pentru acomodarea școlii, permiteți câteva ore pe săptămână ca timp de studiu sau oferiți un îndrumător care vă poate ajuta studiile.

Luați în considerare lansarea propriului program de educație internă. Găzduiește prânzuri săptămânale cu pungi maro, unde angajații dau discuții educaționale colegilor lor. Directorul dvs. de marketing ar putea vorbi despre social media, de exemplu. Sau să citească toată lumea aceeași carte de afaceri și să vorbească despre cum să implementezi principiile în afacerea ta. Nici subiectele nu trebuie să fie legate de muncă. Aducând experți externi, cum ar fi oamenii de afaceri locali, care pot vorbi despre subiecte, de la nutriție la finanțe personale, de exemplu, pot îmbunătăți bunăstarea generală a angajaților.

Dacă mai multe persoane din compania dvs. doresc să participe la o conferință, dar vă puteți permite să trimiteți doar una, acea persoană ar trebui să împărtășească ceea ce învață cu colegii. La KolbeCo, o firmă de comunicații din St. Louis, Mo., fondatoarea Lauren Kolbe plătește taxe de întâlnire pentru cei șapte angajați să se alăture organizațiilor profesionale sau comunitare și să împărtășească ceea ce învață în ședințele săptămânale ale personalului, „astfel întreaga echipă profită de beneficii.”

O altă idee este o bibliotecă de dezvoltare personală, cu cărți, programe audio și reviste care oferă informații pentru a ajuta angajații în toate aspectele vieții și carierei lor. Va trebui să faceți investiții în desfășurare pentru a-l construi, dar biblioteca poate începe de mici. Angajații pot aduce articole de partajat și unele titluri de auto-ajutor mai vechi sunt în domeniul public și pot fi descărcate gratuit.

Sănătate și sănătate

Instituirea unui program de sănătate și wellness nu numai că aduce beneficii angajaților tăi, ci este bună și pentru afacerea ta. Cercetările raportate în Jurnalul American de Promovare a Sănătății au arătat că programele de sănătate la locul de muncă au redus în medie absenteismul cu 27 la sută, iar costurile de asistență medicală cu 26 la sută.

Pentru a începe un program de wellness, începeți cu furnizorul de asigurări de sănătate. Unii oferă reduceri la servicii precum abonamente la sală, masaj, acupunctură sau cursuri de yoga. Dacă al tău nu, solicită un tip de reducere la un centru de exercițiu local.

Bert Martinez, fondatorul firmei de consultanță și formare în afaceri Bert Martinez Communications din Houston, a oferit servicii cu un lanț de centre de masaj pentru a primi masaje gratuite pentru angajații săi. Un schimb de barter precum www.imsbarter.com vă poate ajuta să obțineți servicii de wellness gratuit sau la costuri mai mici.

Cu toate acestea, nu trebuie organizate programe de wellness. Cu încurajarea dvs., angajații pot lua inițiativa de a-și organiza singuri, cum ar fi pauzele de activități de după-amiază (o plimbare rapidă în jurul blocului, respirație adâncă sau întindere yogică, de exemplu), precum și prânzuri cu pungă maro cu invitați, cum ar fi un expert local în fitness cu sfaturi pentru exerciții pe care oamenii le pot face la pupitrul lor.

Oportunități de voluntariat

Încurajarea angajaților să se implice în activități caritabile servește în mai multe scopuri. Dacă doriți doar să lăsați oamenii să facă voluntariat pentru activitatea pe care o aleg, acordați-le o programare flexibilă sau un timp plătit pentru a face acest lucru - să zicem, o zi pe lună.

O altă opțiune: Faceți munca voluntară o activitate de team-building prin implicarea tuturor în aceeași organizație de caritate. „Există atât de multe lucruri de team-building pe care le poți face: construirea unei case, repararea meselor sau spălarea mașinilor și donarea unei organizații de caritate”, spune Flewelling.

Dacă alegeți o activitate de grup, obțineți contribuția angajaților și apoi alegeți o caritate care se referă la misiunea companiei dvs. De exemplu, un magazin de îmbrăcăminte pentru femei ar putea lucra cu o organizație care ajută femeile fără adăpost să își găsească un loc de muncă.

La KolbeCo, angajații pot oferi voluntariat sau pot dona timp unor organizații de caritate pe care le aleg. „Conștiința socială face parte din cultura noastră”, spune Kolbe. „Obținem recunoaștere comunității pentru eforturile noastre, sporind conștientizarea brandului și a audienței noastre.”

Facându-l să funcționeze

Indiferent de tipul de program de dezvoltare a angajaților pe care îl implementați, există cinci secrete pentru succes.

1. Păstrează-ți ofertele în concordanță cu valorile, cultura corporativă și nevoile afacerii tale.
2. Implicați angajații în toate etapele, de la planificare la implementare.
3. Știți care sunt obiectivele dvs. „Cea mai mare greșeală pe care proprietarii de afaceri o fac este să nu-și definească obiectivele”, spune Flewelling.
4. Stabiliți politici și orientări clare și asigurați-vă că toți angajații le înțeleg.
5. Măsurați rezultatele. Fie că urmărești cifra de afaceri, personalul de sondaj sau pur și simplu măsurând starea de spirit din birou, evaluați periodic dacă programele au efectul dorit.

Țineți cont de aceste sfaturi și veți constata că angajații dvs. nu numai că își ating potențialul maxim, dar afacerea dvs. este și ea.

Doriți să vă ajutați angajații să crească? Începeți să construiți o bibliotecă de dezvoltare personală de cărți, programe audio pe care le pot împrumuta.