Întrebați: cum ar trebui să se apropie întreprinderile mici de socializare?

Ask SUCCESS este locul tău pentru a primi răspunsuri la întrebări cu privire la modul de comercializare mai eficient. În fiecare număr, expertul în marketing Bob Serling i se alătură un alt expert pentru a vă răspunde la întrebări. Aveți o întrebare la care doriți să răspundeți? Doar e-mail-o la [email protected].

Întrebarea de astăzi este: Cu atât de multe forme de social media, cum să decid ce forme sunt cele mai potrivite pentru mine ca o companie mică?

Bob Serling: Expertul pe care l-am rugat să mă ajute să răspund astăzi este Ryan Deiss, CEO DigitalMarketer.com. Compania Ryan se află în tranșee folosind social media și testând noi abordări în fiecare zi.

Ryan Deiss: Ceea ce a fost distractiv în privința rețelelor de socializare este modul în care piețele diferite se orientează către diferite platforme. Există o știre recentă care spune că există o mare preocupare că tinerii fug de Facebook pe platforme precum Instagram și că, acum, Facebook este vechi și plictisitor. Dar adevărul este că printre cei 55 de ani și cei demografici mai vechi se grăbesc spre Facebook. Facebook devine uncool pentru toți tinerii, dar nu așa pentru persoanele care au de fapt bani, persoanele pe care majoritatea afacerilor încearcă să le atragă.

Când te uiți la o strategie de social media, Facebook este încă gorila de 800 de lire. Dacă doriți să vizați adolescenții, cel mai bun pariu este să vă uitați la Instagram - care este deținut de Facebook. Acest lucru înseamnă că vor atinge platforma publicitară Facebook și veți avea acces la Instagram - similar cu modul în care aveți acces pentru a face reclamă pe YouTube prin intermediul platformei Google, deoarece YouTube este deținut de Google.

Așadar, încă cred că pentru marea majoritate a întreprinderilor, Facebook este locul în care trebuie să își petreacă cea mai mare parte a timpului, cea mai mare parte a focusului lor, cea mai mare parte a energiei lor.

Ne place să folosim publicitatea pe Facebook pentru a ieși acolo și pentru a obține clienți noi, pentru a obține clienți noi, pentru a ne crește lista.

Bob: Vă rugăm să clarificați diferența dintre anunțurile Facebook și o postare sponsorizată într-un flux de știri - pentru că ambele sunt publicitate plătită, dar sunt folosite diferit și apar diferit?

Ryan: Anunțurile standard Facebook sunt cele care apar în partea dreaptă a paginii. Acestea sunt anunțuri afișate standard și toată lumea știe că sunt reclame. Când faceți publicitate folosind aceste anunțuri, cel mai bun pariu este să aveți un design care să respecte toate regulile afișajelor de afișare tradiționale. Vorbim neobișnuit. Faceți-l să iasă ca un deget mare. Vrei să fie observat - trebuie să fie observat, deoarece nimeni nu crede că e mulțumit.

Fă-ți cea mai bună ofertă, proiectează un titlu convingător și include o imagine vizuală puternică, care va atrage atenția în viziunea periferică a cuiva - așa funcționează anunțurile.

Când faceți publicitate în fluxul de știri, atunci creați o postare normală pe Facebook, dar apoi spuneți: „Vreau să sponsorizez acest lucru.” Asta înseamnă că îi spui Facebook: „Nu arătați doar această postare oamenilor care mă urmăresc deja - arătați-le tuturor adepților și fanilor mei, dar aratați-le și altor persoane care încă nu sunt fani ai mei. ”Aceasta se încadrează în categoria a ceea ce numim publicitate autohtonă.

Este reclama care urmează aceeași formă și funcție a conținutului care apare pe pagina respectivă. La fel cum poți merge pe Facebook și să faci postări obișnuite, o postare sponsorizată este doar una pentru care a fost plătită - pentru acoperire extinsă. Acestea sunt distincțiile.

Bob: Deci se pare că este un conținut, la fel ca o postare obișnuită. Este similar cu ceea ce în marketingul offline se numește advertorial, unde scrii un anunț care arată ca și conținut editorial într-o revistă sau ziar. Când difuzați anunțul respectiv, revista va pune de obicei „Aceasta este o” cu litere mici. Doriți ca postarea dvs. să aibă aspectul conținutului real, așa că atrage cititorii într-un mod diferit față de un anunț clar.

Ryan: Da, iar oamenii vor întreba: „Care ar trebui să fac?” Răspunsul este că ar trebui să faci ambele. Asta înseamnă că marketing - asta este publicitate.

Aceasta nu este în mod necesar „social media sau marketing de conținut”, unde oferiți conținut gratuit. Ne place să ne gândim cu social media și marketingul de conținut, vorbim cu oamenii care ne cunosc deja.

Treaba social media este să construiască acea cușcă de fier în jurul oamenilor. Vrei să fii oriunde îți sunt perspectivele, oferindu-le conținut excelent, astfel încât să nu uite niciodată de tine, așa că se gândesc mereu la tine și spun: „Uau, această persoană are lucruri cu adevărat, bune.”

Aceasta este distincția pe care o facem între rețelele de socializare și marketingul de conținut și publicitatea pe rețelele de socializare - iar pe partea de publicitate, aveți publicitate tradițională pe display și publicitate autohtonă.

Bob: Ar putea cineva mai nou să-și construiască adepții și să scoată un conținut excelent, sau ar trebui să înceapă publicitatea imediat sau să facă ambele?

Ryan: Cred că, dacă nu faceți publicitate imediat, nu veți avea urmăritori cu care să vorbiți și trebuie să creați conținut excelent în mod regulat.

Ceea ce vă recomand este să veniți cu o ofertă excelentă, să aveți un produs minunat pe care oamenii îl doresc de fapt și apoi să îl faceți publicitate. Aș recomanda să începeți cu postările promovate, deoarece sunt mai eficiente. Putem obține ROI-uri mai mari și costuri mai mici pe clicuri rulând o campanie post publicizată promovată decât putem face prin rularea unei campanii publicitare tradiționale din partea dreaptă.

Facebook nu este însă singura platformă. Twitter are publicitate și la fel și YouTube. Dar mereu vom începe cu Facebook pentru că acolo se află toată lumea. Puteți testa rapid pe Facebook, puteți primi mesajul dvs. acolo și puteți afla dacă le place.

Bob: E minunat. Cred că pentru oricine, începând cu social media, ai făcut două lucruri excelente aici, Ryan. În primul rând, ați clarificat distincțiile dintre utilizarea rețelelor de socializare și publicitatea pe platformele de socializare și ați oferit tuturor un punct de plecare foarte puternic, afirmând că în acest moment Facebook este calea de urmat pentru aproape toată lumea.

Bob Serling ajută proprietarii de afaceri și antreprenorii să genereze mai mult trafic, să facă mai multe vânzări și să facă ambele mai des. Obțineți ebook-ul său gratuit de interviuri cu 30 de experți de vârf, inclusiv editorul SUCCESS Darren Hardy, la www.ProfitAlchemy.com/success.

Ryan Deiss este co-fondator și CEO al DigitalMarketer.com. În ultimele 36 de luni, Ryan și echipa sa au investit peste 15.000.000 de dolari în teste de marketing, au generat zeci de milioane de vizitatori unici, au trimis mult peste un miliard de e-mailuri și au efectuat aproximativ 3.000 de teste split și multi-variante. Și, după cum v-ați putea imagina, își dau seama de o mulțime de strategii noi și unice de marketing și de creștere a afacerii pe parcurs … toate acestea raportează la http://www.DigitalMarketer.com/blog.

Abonați-vă la newsletter-ul nostru gratuit Seeds of SUCCESS pentru mai multe marketing, vânzări și conținut de social media livrate săptămânal în căsuța de e-mail.