Cum: business-in-a

Pentru antreprenorii în devenire, care vor mânca să înceapă propriile lor afaceri, există numeroase modele de afaceri care trebuie luate în considerare: vânzări directe, francize, comerț electronic, consultanță … lista continuă. Vânzările directe și francizele sunt adesea numite „business-in-a-box” datorită ușurinței cu care pot fi pornite. Fiecare are propriile sale beneficii și distincții (accesați SUCCESS.com/SalesModel pentru a afla mai multe).

Modelele de vânzări directe și franciză au avut, în general, performanțe în ciuda economiei sputtering. La nivel global, vânzările directe au crescut cu 10 la sută de la 139, 7 miliarde dolari în 2010 la 153, 7 miliarde dolari în 2011, potrivit Direct Selling Association. Industria de franciză este de așteptat să extindă vânzările cu 5 la sută în 2012 și să creeze peste 160.000 de locuri de muncă, potrivit International Franchise Association; pe baza sondajului companiilor-mamă, 85 la sută dintre ele intenționează să adauge unități în acest an. Acum că finanțarea este mai ușoară, francizele au devenit mai puternice și muncesc din greu pentru a recruta proprietari, spune Matt Haller, președintele asociației publice de afaceri. Din această cauză, „francizații dețin ceva mai multă putere în sistem decât au făcut-o acum 10 ani”, spune el.

Dar asta nu înseamnă că acest model de afaceri este potrivit pentru toată lumea, iar alegerea mărcii potrivite este crucială. Iată câțiva factori de luat în considerare.

Participe la o expoziție de franciză. „Expunerile sunt un mediu excelent, fără presiune, pentru a întâlni cât mai mulți directori de franciză, cum doriți”, spune Haller. „Există executori la nivel înalt care stau la cabina lor timp de trei zile doar pentru a satisface potențialii.” Petreceți timp la francizele existente. „Este ca și cum ai cumpăra o casă - vrei să mergi acolo dimineața și din nou după-amiaza și în miezul nopții”, spune Haller. Sunt clienții fericiți? Dar angajații? Proprietarul? Intervievați o duzină de francizați pentru a obține minuțiul companiei-mamă și modul în care operează în culise. Interviți francizații care au părăsit sistemul. Puteți găsi o listă prin intermediul Comisiei comerciale federale.

Luați în considerare dacă modelul de afaceri este ușor de replicat de către un alt brand, ceea ce ar putea face competiția abundentă, spune John Martinka, consultant de afaceri de lungă durată, precum și francizor și francizat al Rețelei On-Call „Partner”, care ajută întreprinderile mijlocii să înceapă, să finanțeze, să vândă, cumpărați și creșteți întreprinderi mici și mijlocii. El indică magazinele de tipărire rapidă și operațiunile de reumplere a cartușelor care au inundat piața în ultimii ani ca exemple.

Consultați agenția de stat care supraveghează francizele. Acesta ar putea fi departamentul de comerț sau biroul avocatului de stat. Puteți găsi o listă pe site-ul Asociației Administratorilor Valorilor Mobiliare din America de Nord. Cereți-vă avocatului dvs. să citească cu atenție contractul. Ai incredere in instinctul tau. „Dacă ceva nu se simte bine, nu uitați că există întotdeauna alte francize” și alte afaceri pe care le puteți începe, spune Martinka.

Când găsiți unul care vă place, adresați-vă câteva întrebări clarificatoare despre costurile și finanțarea anticipată, timpul estimat până când obțineți un profit, randamentul preconizat al investițiilor și comisioanele lunare sau procentele datorate companiei-mamă.

Nu uitați să întrebați despre marketing și publicitate, suport și despre planul de creștere al companiei și veniturile recente.

Mark Goldberg, francizat pentru Subway, Tim Hortons și Dairy Queen

Oraș: Rochester, NY De ce mărcile au avut dreptate: Subway a fost o marcă iconică, fără prezență pe piețele țintă de Goldberg.

În urmă cu cincisprezece ani, am fost manager regional pentru un lanț de magazine convenabile. Această experiență s-a legat perfect de marca Subway, care a avut cea mai bună recunoaștere a numelui la acea vreme. De acolo a fost doar o chestiune de a apela la francizor, pentru a determina dacă are sens pentru noi, să ne dăm seama că costul de intrare a fost redus și să fim de acord cu termenii. Primul magazin a avut succes și s-a descurcat bine, așa că m-am extins în magazinele de gogoși Tim Hortons.

Timp de nouă ani începând cu 1997, am deschis și am exploatat două magazine de pizza independente, iar din această experiență mi-am dat seama că prefer conceptul de franciză. Fiecare fațetă a operațiunii este stabilită: sisteme de vânzare, întreținere, programare, back-office. Dacă urmați programul, veți avea succes.

O mare parte a creșterii cu aceste magazine a fost în regiunile Ohio și Vestul Pennsylvania. Dar locuiam cu familia în Rochester, NY și nu voiam să mă mut. În timp ce am păstrat în continuare responsabilitățile de proprietate și operațiuni pentru două metrou și două Tim Hortons, am început să cercetez francize pe care le puteam aduce la Rochester. Cu câteva veri în urmă, am fost la Chicago în vizită pe sora mea și am văzut oameni care se aliniau în jurul blocului pentru Dairy Queen, chiar dacă în cartierul ei de lângă Wrigley Field existau alte patru magazine de înghețată. Anul următor, când am vizitat, toate cele patru au fost închise, dar Dairy Queen încă mergea. Am început să mă gândesc să aduc acest brand iconic la Rochester și toți cei despre care am menționat-o erau foarte încântați de asta.

Întâmplător, în această perioadă discutam în curtea din față cu vecinul meu care lucrează în finanțe. Am descoperit că încerca să o aducă pe Queen Queen la Rochester și la scurt timp după ce am format un parteneriat. Dairy Queen necesită o sumă de 1, 3 milioane de dolari, iar expertiza sa în finanțe echilibrată cu fondul meu în operațiuni a făcut o echipă puternică. Am fost aprobați pentru cinci locații Dairy Queen din Rochester, iar planurile noastre pe termen lung includ extinderea în Syracuse, NY și Binghamton, NY

Jim Hayes, francizat pentru Interface Financial Group

Oraș: Kokomo, Ind. De ce marca avea dreptate: Îndeplinit dorința unei operațiuni la domiciliu, care susține dorința cuplului de a ajuta întreprinderile mici și de a le elibera să călătorească.

În urmă cu câțiva ani, soția mea Constance lucra ca inginer electric pentru o companie de electronice aflată în faliment. Nu era mulțumită de atmosferă și s-a săturat să lucreze pentru o corporație majoră. Lucrasem în vânzări pentru câteva companii mici, dar amândoi căutam o nouă oportunitate. Apoi ne-am întâlnit cu un francizat Budget Blinds care lucrase în America corporativă și s-a confruntat cu o reducere a mărimii înainte de a cumpăra franciza respectivă. Această abordare părea să aibă sens pentru noi. Când căutăm marca potrivită, știam că nu dorim un magazin de cărămidă și mortar. Copiii noștri sunt mari și am vrut să putem călători. Dacă ne-am hotărât să ne mutăm, am fi vrut să ne putem ocupa afacerea cu noi.

Când am întâlnit Interfața și activitatea pe care o realizează - factoring, care este practica de a acorda împrumuturi pentru întreprinderi, folosind creanțele conturilor drept garanție - a avut sens pentru noi. Din experiențele mele din trecut, am văzut întreprinderi mici ținute înapoi pentru că nu aveau suficient inventar. Au avut vânzări adecvate, dar clienții lor tocmai nu și-au plătit facturile încă. În plus, Connie și cu mine avem o pasiune pentru sprijinirea întreprinderilor mici; ei angajează cea mai mare parte a oamenilor din această țară. Factoringul se potrivește cu acest interes.

Am intervievat o mulțime de francizați Interface și povestea a fost întotdeauna aceeași: francizele și-au recuperat investiția rapid, iar compania-mamă a fost foarte receptivă în furnizarea de sprijin. Am constatat că acest lucru este adevărat. Cea mai bună parte este să urmărim creșterea clienților noștri ca urmare a serviciilor noastre. Când am început, am acordat un împrumut de 2.000 USD unui mic producător care lucra din garajul ei. De atunci a devenit o instalație de 15.000 de metri pătrați, cu nouă angajați cu normă întreagă. Ea spune că nu ar fi putut face asta fără noi.

Jeff Hecker, francizat pentru Fibrenew, un serviciu de restaurare și reparare a pieilor, plasticului și vinilului

Oraș: Pittsburgh De ce marca avea dreptate: operațiunile de zi cu zi sunt plăcute și oferă multă flexibilitate și autonomie.

Am fost tehnolog de laborator timp de 22 de ani, iar în 2003 - când aveam 50 de ani - am fost concediat. Nu am putut găsi un loc de muncă în domeniul meu, iar familia mea și nu am vrut să părăsim Pittsburgh. Deoarece nu aveam experiență care deține propria afacere, am decis că o franciză este o modalitate bună de a lucra pentru mine. De asemenea, a necesitat o investiție mai mică decât achiziționarea unei companii independente consacrate.

Mi-am luat pachetul de despărțire și m-am uitat la 50 până la 60 de francize. Știam că nu vreau să mă ocup de comerțul cu amănuntul și nu vreau angajați. Aveam 120 de oameni care îmi raportau în meseria mea corporativă și acesta a fost cel mai rău coșmar al meu. Îmi restrânsem căutarea la lucrări de restaurare și reparații. Parcă ar fi o muncă satisfăcătoare să ia ceva deteriorat și să-l facă să pară nou, iar munca fizică nu era prea grea.

Am sunat la Fibrenew, iar proprietarul mi-a sugerat să apelez la cel puțin 10 francize; Am sunat la 12. Am făcut un chestionar, iar răspunsurile pe care le-am primit înapoi au fost foarte consistente: tuturor le-au plăcut produsele și procesele tehnologice și toți au lăudat pregătirea și suportul tehnic. Pe parcursul procesului, am avut o senzație bună despre compania-mamă, francizații și formatorii. Sună puțin colțos, dar chiar este ca o familie. Când a venit contractul, a fost foarte corect în ceea ce privește ceea ce trebuia să dau în schimbul a ceea ce am primit.

Până acum afacerea mi-a depășit așteptările. Mi-a luat un an pentru a realiza un flux de numerar pozitiv, care era în conformitate cu așteptările mele și cu promisiunile Fibrenew, dar făcusem proiecții conservatoare.

Unul dintre motivele pentru care este o potrivire bună este faptul că îmi place munca de zi cu zi. De asemenea, îmi place că francizații au flexibilitate în ceea ce privește prețul, ceea ce este esențial - un preț nu funcționează întotdeauna pe fiecare piață sau pentru fiecare proprietar de afaceri. Plătim o taxă de serviciu forfetară companiei-mamă în fiecare lună și nu trebuie să raportăm veniturile noastre, ceea ce adaugă sentimentul de autonomie și independență.