Maniere adecvate pentru o întâlnire profesională

Mențineți-vă manierele profesionale în timpul întâlnirilor de afaceri. altrendo images / Stockbyte / Getty Images

Lucrezi pentru o companie care are întâlniri frecvente? V-ați întrebat vreodată ce trebuie să faceți și ce este considerat un comportament adecvat la aceste întâlniri? Te temi să participi la întâlniri pentru că ți-e teamă să faci un pas faux care ar putea pune în pericol poziția sau oportunitățile tale de avansare?

În mod obișnuit, managerii, liderii de echipă sau directorii corporativi își rezervă dreptul de a iniția întâlniri de afaceri atunci când simt nevoia.

Indiferent dacă sunt evenimente programate în mod regulat sau solicitate pentru un anumit scop, toți participanții trebuie să respecte liniile directoare privind eticheta.

Leader

Înainte de întâlnire, este esențial ca totul să fie organizat, astfel încât să nu pierdeți timp prețios. Doriți ca acesta să ruleze la fel de bine și în timp util, dar încă să lase timp pentru întrebări și feedback, dacă este posibil. Cheia este de a arăta respectul pentru toți cei implicați.

Iată câteva recomandări recomandate:

• Aveți o agendă scrisă cu o secvență logică și timpi reali. Dacă timpul și resursele permit, trimiteți copii tuturor celor care vor participa.
• Trimiteți o invitație participanților potențiali cu cât mai multe detalii despre întâlnire, pe cât posibil, inclusiv locația, ora de începere, ce să aducă și timpul de încheiere.
• Începeți cu un salut prietenos și spuneți tuturor când este bine să puneți întrebări.
• Aveți apă la podium sau în fața camerei și sorbiți-o între subiecte sau atunci când altcineva vorbește.

• Nu este nevoie să vă scrieți cuvântul tău cuvânt, dar ar trebui cel puțin să ai puncte în glonte. Dacă nu faceți acest lucru, puteți să vă sari de la o temă la alta și să pierdeți ce aveți de spus. Acest lucru vă poate face să pierdeți timpul și să lăsați participanții să se întrebe despre punctul de întâlnire.
• Fiți conștienți de limbajul corpului participanților. Dacă observați că oamenii își pierd interesul, întrerupeți-vă și verificați-vă pentru a vă asigura că nu repetați informațiile sau nu petreceți prea mult timp pe ceva care nu este relevant.
• Aveți câteva anecdote pentru a menține întâlnirea interesantă. Cu toate acestea, evitați să spuneți glume necorespunzătoare care au chiar un indiciu de sexism, rasism sau orice altceva care ar putea jigni pe alții.
• Nu fura niciodată ideile celorlalți și le numiți pe ale tale. Acordați întotdeauna credite altora pentru idei și sarcini de succes.
• În timp ce este bine să vă mișcați puțin, nu mergeți în fața camerei. Acest lucru te face să fii nervos.
• În timpul perioadei de întrebare și de răspuns, rămâneți liniștită până când solicitantul se termină înainte de a răspunde. Dacă nu înțelegeți întrebarea, cereți-i să repeta sau să explice în continuare interogarea.
• Dacă cineva apare furios sau ostil, mențineți-vă răcoare și cereți persoanei să discute acest lucru cu dvs. mai târziu.
• Încheiați întâlnirea devreme dacă este posibil. Este mai bine să fie mai scurtă decât să pierdeți atenția celor prezenți.

Participanți

Toți cei chemați la întâlnire trebuie să participe, dacă circumstanțele nu permit acest lucru. Dacă știți despre întâlnire în prealabil, luați în considerare luarea unui timp suplimentar cu îngrijirea personală pentru a arăta respectul pentru orice supraveghetor care participă.

Îmbrăcați corespunzător pentru nivelul de afaceri.

Sfaturi pentru maniere de întâlniri:

• Dacă vi se cere să trimiteți un mesaj de confirmare, faceți-o imediat ce introduceți întâlnirea din calendar.
• Arată la timp. Ajungeți acolo câteva minute devreme, dacă este posibil.
• Verificați telefonul mobil și asigurați-vă că acesta este activat silențios sau oprit. Nu trebuie să trimiteți niciodată mesaje text în timpul unei întâlniri, cu excepția cazului în care conducătorul vă solicită pentru o anumită persoană.
• Dacă sunt servite băuturi răcoritoare, este acceptabilă o băutură. Cu toate acestea, cu excepția cazului în care toți ceilalți mănâncă, așteptați până când întâlnirea se termină pentru a avea o gustare.
• Dacă aceasta este o întâlnire de prânz, aduceți mâncarea la masă și mâncați-o cât mai liniștit posibil și fără a vă atrage atenția asupra dvs.
• Nu discutați și nu faceți schimb de note cu alți participanți. Acest lucru este foarte perturbator și poate da impresia că nu vă luați în serios suficient de mult pentru a acorda o atenție deosebită la ceea ce se discută.
• Dacă sunteți chemat (ă), răspundeți cât mai direct posibil. Când nu știți răspunsul, cereți-mi scuze și fiți cinstit. Nici un răspuns nu este mai bun decât cel rău.
• După întâlnire, mulțumim vorbitorului.
• Nu stați în sala de ședințe mai mult decât este necesar. Suspendarea vă va face să pari inactiv și nu doriți ca șeful să creadă că utilizați întâlnirea pentru a vă scuti de îndatoririle dvs.

Întâlniri într-un restaurant

Uneori se organizează o întâlnire de prânz, care poate fi organizată la un restaurant. Chiar dacă acest lucru este departe de birou, amintiți-vă că sunteți încă la serviciu.

Sfaturi suplimentare pentru ședințe pentru întâlniri cu restaurante:

• Nu uitați niciodată manierele dvs. de masă.
• Manipulați greșeli în timpul mesei cu har și bune maniere.
• Folosiți ustensile adecvate. Dacă aveți îndoieli cu privire la ce fel de furcă merge cu fiecare curs, urmați persoana care conduce ședința.
• Dacă vă aflați la un restaurant tip bufet, cunoașteți manierele potrivite pentru a vă ajuta.
• Urmați instrucțiunile adecvate pentru a mânca alimentele degetului.