De ce ar trebui să apreciem angajații pentru rezultate, nu pentru timp de birou

Niciun studiu nu sugerează că lucrul într-un birou opt ore pe zi, cinci zile pe săptămână maximizează productivitatea, satisfacția sau performanța angajaților. De fapt, orice date care există despre viața profesională într-un birou dezvăluie faptul că majoritatea angajaților nu sunt angajați, petrec mult timp în birou nu funcționează și că performanța este o problemă persistentă.

Cea mai impactantă lecție pe care companiile o pot învăța din economia Gig este aceea de a judeca lucrătorii în funcție de munca lor - rezultatele și rezultatele lor - nu când și unde lucrează.

Gig Economy transformă modul în care lucrăm prin deconectarea lucrărilor de la un birou. Economia Gig a fost numită multe lucruri, inclusiv YouEconomy introdus de SUCCESS în 2017 - o umbrelă peste o mână de mișcări; o parte din aceasta, împreună cu alte evoluții în direcția libertății și flexibilității economice, au fost denumite economia de partajare, economia la cerere și economia independentă. Noua economie înglobează peisajul de lucru în continuă schimbare și creșterea freelancerului.

Inrudit: YouEconomy: Puterea este a ta

Consultanții independenți, antreprenorii și freelancerii sunt evaluați după rezultatele și rezultatele lor, indiferent cum, unde sau când sunt produse - nu în timpul pe care îl petrec în scaunul lor de birou sau dacă lucrează de la 9:00 la 17:00 în fiecare zi. Studiul după studiu după studiul lucrătorilor la distanță au demonstrat constant că sunt mai fericiți și mai productivi decât colegii lor legați de birou. Sondajele recente efectuate la 8.000 de lucrători efectuate de McKinsey's Global Institute și aproape 900 de lucrători independenți de Future Workplace și Field Nation descoperă că acești lucrători, eliberați de constrângerile vieții de birou, sunt mai mulțumiți și mai productivi. Totuși, în ciuda unor dovezi empirice convingătoare, dimpotrivă, abordarea noastră în timp de cinci zile, care se ocupă de birou, continuă să persiste.

Urmărirea timpului și a locației angajaților avea sens atunci când multe locuri de muncă depindeau de timp și loc. Muncitorii din fabrici, muncitorii manuale sau lucrătorii din magazinele cu amănuntul, restaurantele sau spitalele trebuie să fie la locul lor de muncă în anumite perioade pentru a fi productivi. Dacă jobul tău este să fii vânzător la un magazin cu amănuntul, trebuie să fii acolo pentru a vinde clienților atunci când magazinul este deschis.

Există încă locuri de muncă în economia noastră care necesită un anumit timp și loc, dar puține dintre acestea sunt locuri de muncă corporative. În ciuda acestui fapt, majoritatea corporațiilor își alocă resursele pentru a urmări și gestiona timpul și locația angajaților, fără a măsura ceea ce contează de fapt. Ideile și rezultatele sunt adevărata valoare pe care muncitorii o aduc angajatorilor lor, nu timp și prezență.

Când li se solicită, profesioniștii executivi și resurse umane apără necesitatea unei culturi bazate pe birouri, bazându-se pe narațiuni despre construirea de echipe, cultură și colaborare. Dar argumentele lor sunt anecdotice și nu au date, chiar și de la propriile companii. Dovezile care există există sugerează că încrederea și echipele eficiente sunt construite în principal prin comportament și comunicare interpersonală, nu prin proximitate constantă în același spațiu de birou.

Cultura corporativă este principalul obstacol în calea gestionării prin rezultat, rezultate și valoare livrată. Majoritatea managerilor le place să lucreze la o companie în care angajații sunt gestionați după timp și loc. La urma urmei, este destul de ușor să vezi cine este la biroul lor în fiecare zi. Este mult mai greu de dezvoltat, măsurat și urmărit - pentru fiecare angajat - valoarea specifică, rezultatele și rezultatele pe care ar trebui să le producă. Managerii vor trebui să muncească mult mai mult în cadrul unui sistem care se concentrează pe urmărirea rezultatelor și a rezultatelor.

Recompensele sunt mari pentru companiile care pot depăși rezistența corporativă la munca la distanță: muncitori mai productivi, eficienți și mulțumiți, un management mai bun, o cultură corporativă mai sănătoasă bazată mai explicit pe merite, acces la un grup geografic de talente mult mai larg și imobiliare mai scăzute și costurile facilităților pe măsură ce lucrătorii se îndepărtează de un program de lucru bazat pe birou.

Companiile pot începe să obțină aceste recompense făcând trei măsuri imediate:

• Încurajarea activității la distanță
• Gestionarea și evaluarea angajaților după rezultatele pe care le oferă
• Oferirea de spații de colaborare în loc de birouri dedicate pentru angajații care preferă structura socială a unui mediu de birou sau lipsesc mediul liniștit și spațiul pentru un birou de acasă dedicat

Pentru angajați, munca de la distanță elimină timpul pierdut de naveta, presiunea timpului de față, stresul expunerii constante la politica de birou și mărunțirea zilei de muncă prin sutele de tăieri de hârtie de întreruperi și întâlniri.

Munca este cea mai scumpă și valoroasă resursă la majoritatea companiilor. Gestionarea acestei resurse în timp și loc este o abordare neprobată, ineficientă și costisitoare, care nu reușește să măsoare ceea ce contează cu adevărat: rezultate. Cea mai mare lecție pe care companiile o pot învăța de la Gig Economy este să gestioneze și să măsoare angajații în funcție de ceea ce produc și livrează și rezolvă, nu de orele pe care le petrec în birou.