„Cele trei reguli ale trei” pentru a comunica bine

Chiar dacă nu-mi plac foarte mult, trebuie să recunosc că unele sfaturi pot fi utile. Iată trei care mi-au fost bune.

1. Când vorbesc cu o audiență, încerc să fac cel mult trei puncte. (Nu-și pot aminti mai mult de trei și nici eu nu.) De fapt, un punct important este și mai bun. Dar trei este limita.
2. Încerc să explic ideile dificile în trei moduri diferite. Unii oameni nu pot înțelege ceva din primele două moduri în care o spun, dar pot, dacă o spun altfel. Acest lucru le permite să-și trianguleze drumul către înțelegere.
3. Încerc să găsesc o modalitate subtilă de a face un punct important de trei ori. Se lipeste putin mai bine.

Dar, chiar dacă am descoperit câteva sfaturi care au ajutat, pentru banii mei, sfaturile tind să fie anemice atunci când nu vin fortificate cu experiență sau cu o poveste vie care vă permite să vă bucurați de o experiență viciară.

Mi s-a cerut odată să scriu o listă de sfaturi despre cum să comunic bine și am rezistat. În cele din urmă am ciocănit trei, dar au fost atât de ciudate încât nu le-am trimis niciodată:

Sfat 1. Atenție la sfaturi. Sfaturile sunt intelectuale și adesea mecanice. Nu te transformă. O experiență te transformă. Am mers de multe ori pe un drum pe care am ignorat indicatorul limită de viteză. Într-o după-amiază, am primit un bilet de viteză și nu am ignorat niciodată limita de viteză. Semnul era un sfat. Biletul a fost experiența.

Sfat 2: creează o legătură personală cu publicul tău. Privește-i în ochi și vorbește-le ca și cum ar fi un prieten apropiat și nu o mulțime. Desigur, acest lucru este imposibil de făcut doar citind acest sfat. Experiența este ceea ce te transformă. (Vezi Sfatul 1.)

Sfat 3. Dacă puteți, experimentați improvizația. Te va concentra pe cealaltă persoană. Jocurile improv permit cele mai multe sfaturi despre vorbirea în public să devină a doua natură, mai degrabă decât forțate și mecanice. Un sfat comun vă recomandă să variați ritmul discuției. Improv vă pune atât de în legătură cu publicul, care variază ritmul dvs. se întâmplă automat. O faci fără să te gândești, care este singurul mod în care va fi eficient. Încercarea de a urmări sfaturi, mai degrabă decât de a lăsa comportamentul să iasă din experiența improvizației, poate de fapt face o discuție mai de lemn. O vedeți în pauzele pe care le iau vorbitorii când încearcă să aplice sfatul pentru a întrerupe fiecare câteva propoziții. În timpul acestor pauze mecanice, aerul este mort. Dar când un improvizator face o pauză, ceva semnificativ se întâmplă. Face o pauză pentru că urmărește publicul pentru a vedea dacă o înțeleg și chiar se gândește la ce ar trebui să spună în continuare. Pauză este plină de ceva ce se întâmplă între ea și public. Ea este în viață.