Sunteți oaia sau ciobanul? 6 lecții pentru conducerea crizei

Adesea spunem că există oi și că sunt câini de oi, iar în timp ce ambele sunt necesare pentru ca o comunitate să supraviețuiască, doar unul poate fi lider. Așadar, atunci când un grup mic este pus sub stres, mulți caută câinele de oaie să facă pas înainte, să ofere îndrumare și să își asume responsabilitatea pentru a ajuta la asigurarea rezistenței tuturor celor implicați.

Sub presiune, oamenii revin la nevoile lor de bază, realizând că grupul este mai puternic decât individul. Ei formează legături bazate pe acea nevoie să se bazeze unul pe altul - obligațiuni care nu sunt la fel de grozave atunci când totul merge bine.

Oamenii care sunt forțați prin cele mai grele perioade ale vieții lor - catastrofe naturale, turnee de luptă militare, crize de sănătate - se leagă în relații care durează de obicei o viață și sunt mult mai semnificative decât relațiile întreprinse în circumstanțe normale.

Așadar, deși nu primim neapărat criza, aceasta oferă lecții pe care le putem folosi pentru a construi echipe mai puternice - în perioadele dificile și normale.

Sunteți cârciumarul grupului dvs.? Luați în considerare să faceți următoarele în următoarea dată când sunteți prins în haos:

1. Folosiți perioade de criză pentru a evalua și a lua note despre personalul dumneavoastră. Uitați-vă să vedeți cine face performanță, cine se retrage, cine se pregătește să supraviețuiască cu prețul altora și cine lucrează pentru a promova și asigura succesul echipei.

2. Când perioada de stres s-a încheiat, du-te înapoi și organizează sesiuni de consiliere sau consiliere cu indivizii și echipa în general pentru a discuta despre ce ai observat și ce trebuie să facă toată lumea în viitor pentru a promova avansarea echipei în perioadele dificile.

Oferind consiliere individuală fiecărui membru și vorbind despre punctele tari și punctele slabe observate, le veți angaja probabil în discuții și reflecții pe care de obicei nu le-ar fi avut, îndemnându-i să se vadă într-o nouă lumină.

3. Asigurați-vă că, în calitate de manager, după o perioadă stresantă, vă luați timpul necesar pentru a oferi o reexaminare după acțiune cu echipa ta. Stai jos și vorbește despre ce a funcționat, ce nu a făcut și ce vede echipa ca cea mai bună șansă de a face mai bine în viitor. Faceți acest lucru într-o săptămână de la eveniment, luați notițe și implementați modificările bazate pe feedback.

4. În perioadele normale, profitați de ocazie pentru a împinge oamenii în afara zonelor lor de confort, oferindu-le responsabilitate și proiecte mai dificile. Vezi cum performează. V-ar putea surprinde și, dacă nu, este în regulă; veți ști unde sunt limitele lor.

5. Nu alege mereu aceiași lideri pentru aceste responsabilități și proiecte mai mari, ci folosește-i pentru a-i îndruma pe alții sau pentru a-i îndepărta complet și a-i lăsa pe ceilalți să-și asume rolul de lider. Nu le spuneți cum să facă aceste sarcini; spune-le doar ce vrei să faci și lasă-i să te surprindă cu ingeniozitatea și creativitatea lor.

6. Asigurați-vă că oamenii știu că veți apăra greșelile lor cinstite și nu le vor pedepsi, ci priviți aceste experiențe ca oportunități de creștere și îmbunătățire. Construiește-ți o echipă prin încurajarea unei atitudini ideale, nu a fricii care se teme să nu reușească.

Creștem cel mai mult - ca indivizi și ca echipe - când ne împingem pe noi înșine prin cele mai grele momente. Întrebați un grup de oameni când au fost perioadele cele mai grele din viața lor și apoi întrebați-i în ce momente din viața lor au crescut cel mai mult, și voi paria că acele vremuri se potrivesc. Nimeni nu crește în perioade de confort. Învățăm și creștem atunci când suntem testați, stresați și forțați să performăm pentru a supraviețui.

Ești un șef bun? Aflați 12 lucruri pe care le fac toți liderii eficienți și încorporați-le în rutina dvs. zilnică.