Munca grea te poate face concediat și alte 15 reguli la netflix

Afacerile sunt ceva obișnuit la Netflix, compania fondată de Reed Hastings, personalitatea de acoperire a lui SUCCESS March. Aceasta include o plecare dramatică în viziunea tradițională a relațiilor cu angajații.

Munca grea te poate prinde. Timpul de vacanță nu este stabilit în siliciu. Loialitatea nu are în vedere securitatea locului de muncă.

Într-un eseu publicat anul trecut în Harvard Business Review, fostul agent de talente șeful Netflix, Patty McCord, a discutat despre manifestul HR-Netflix HR.

McCord a povestit povestea a doi angajați și puterea sașilor pozitivi.

Prima poveste a implicat un inginer care a trebuit să preia slăbiciunea când colegii săi au fost concediați. Când i s-a spus că o schimbare a averii companiei însemna că ar putea fi angajați oameni noi care să-l ajute, inginerul a spus să nu-și facă griji. El era mai fericit fără ei, pentru că nu trebuia să călărească pe turma pentru alții ca să-și termine treaba. McCord a numit acest comentariu cu privire la „cel mai elementar element al filozofiei talentului Netflix: Cel mai bun lucru pe care îl poți face pentru angajați - un avantaj mai bun decât foosball sau un sushi gratuit - este să angajezi doar jucători„ A ”pentru a lucra alături de ei. Colegii excelenți dau peste tot ”.

A doua poveste a fost despre un angajat original. În timp ce McCord scria, „În ciuda eticii sale de muncă, a istoricului și a faptului că toți ne-au plăcut cu adevărat, abilitățile ei nu mai erau adecvate”. Femeia a fost lăsată să plece, deși cu un pachet generos de despărțire.

„Acest incident ne-a ajutat să creăm celălalt element vital al filozofiei noastre de management al talentului: dacă am fi dorit doar jucători„ A ”din echipa noastră, trebuia să fim dispuși să dăm drumul oamenilor ale căror abilități nu mai corespund, oricât de valoroase contribuțiile lor fusese cândva. ”

Netflix a lansat recent o prezentare de diapozitive care permite publicului să se uite prin constituția sa de resurse umane. Puteți vedea întreaga prezentare de diapozitive 128, sau aici sunt câteva dintre punctele înalte:

1. O performanță adecvată câștigă un pachet generos de despărțire.
2. Suntem o echipă, nu o familie. Liderii Netflix angajează, dezvoltă și taie inteligent. Deci avem stele în fiecare poziție.
3. Cu cât avem mai mult talent, cu atât putem realiza mai mult. Comportamentul tăiat intern sau scufundarea sau înotul este rar și nu este tolerat.
4. Loialitatea nelimitată față de o firmă în scădere sau un angajat ineficient nu este despre ce este vorba.
5. Nu măsurăm oamenii după câte ore lucrează sau cât de des sunt la birou. Performanța susținută la nivelul B, în ciuda A pentru efort, generează un pachet generos de despărțire. Cu respect. Performanța susținută la nivel A, în ciuda efortului minim, este răsplătită cu mai multă responsabilitate și cu o mare plată.
6. Modelul nostru este de a crește libertatea angajaților pe măsură ce creștem, decât să o limităm.
7. Vacanțe: nu există nicio politică sau urmărire. Nu există nici o politică vestimentară la Netflix, dar nimeni nu vine să lucreze dezbrăcat. Lecție: nu aveți nevoie de politici pentru tot.
8. Politici Netflix pentru cheltuieli, divertisment, cadouri și călătorii: acționează în interesul cel mai bun al Netflix.
9. Un angajat restant se termină mai mult și costă mai puțin de doi angajați adecvați.
10. Indiferent dacă Netflix prosperă sau se descurcă, plătim partea de sus a pieței. Echipele sportive cu pierderi de recorduri încă plătesc talentului ritmului pieței pentru a reveni la câștig.
11. Fără bonusuri, fără meciuri filantropice. Pune toată cheltuiala în salarii mari și oferă libertății oamenilor de a-și cheltui salariile după cum cred ei cel mai bine. Fără compensare încasată sau amânată.
12. Fără clasament împotriva altor angajați.
13. Netflix nu ar trebui să fie pe viață.
14. Dacă un manager ar promova să împiedice plecarea unui angajat, managerul ar trebui să promoveze acum în loc să aștepte.
15. Colegii mediocri sau munca neclintitoare este ceea ce ucide progresul abilităților unei persoane.

Reed Hastings, 2014 SUCCESS Achiever of the Year, a determinat Netflix să accepte și câștiguri majore de venituri anul trecut. Dar este consumat și de o altă misiune: îmbunătățirea educației publice. Citiți acum povestea de copertă.