De la insigne la afaceri: modul în care 2 polițiști au făcut mișcări majore în carieră

Poate surprinzător, Chris Van Gorder și Michael Snyders spun că pregătirea și experiențele lor, în timp ce polițiștii le-au pregătit bine pentru noile cariere ca CEO și antreprenor. Iată poveștile lor.

Cu mult înainte de a fi CEO al Scripps Health, un sistem de asistență medicală nonprofit care include cinci spitale și 26 de centre de tratament ambulatoriu în valoare de aproximativ 2, 6 miliarde de dolari, Chris Van Gorder a trebuit să renunțe la cariera de poliție. În vârsta de 20 de ani, se afla în Parcul Monterey, California, la forța de poliție aproximativ cinci ani, când o femeie care fugea de poliție l-a lovit cu crucișorul.

Van Gorder a petrecut un an în interiorul și în afara spitalului și a reabilitat. El a revenit pe scurt la forța „datoriei permanente a luminii”, ceea ce nu a însemnat mai multe promoții. Pentru cineva care sperase să devină șef de poliție, acest lucru nu ar face acest lucru. „Am luat decizia de a mă retrage”, un punct scăzut pentru el.

„Am fost supărat și, retrospectiv, mi-a părut rău pentru mine”, recunoaște el. În drum spre casă, încă de la o vizită la medic, „Mi-am dat seama că trebuie să-mi asum responsabilitatea … Am început să-mi reconstruiesc corpul și atitudinea mea. ”Și a căutat o carieră nouă semnificativă.

Înainte de a se alătura forței, Van Gorder se bucura de securitatea muncii la o cameră de urgență a spitalului, așa că, atunci când spitalul care îl îngrijea avea nevoie de un șef de securitate, el a aplicat, în ciuda calificărilor incomode. „Am spus:„ Voi fi sincer cu tine: nu sunt sigur de ce ar trebui să mă angajezi ”, își amintește el. „Dar nu veți găsi pe nimeni mai loial și mai devotat.” ”S-a oferit să lucreze timp de 90 de zile la salariu minim și a promis că va renunța dacă supraveghetorii săi nu erau mulțumiți. Au fost de acord (cu un salariu mai mare decât minim), iar el a câștigat slujba după perioada de probă.

„Există multă sinergie între forțele de ordine și asistența medicală. Ambele sunt dedicate să ajute oamenii ”, spune Van Gorder. În noua sa carte, The Front-Line Leader, el discută modul în care oamenii-prima orientare a primei sale cariere și-au informat succesul în a doua sa.

Din munca sa de securitate, „a urmărit ce fac administratorii și a crezut că arăta cam distractiv.” Van Gorder a solicitat o promoție, știind că nu are nicio șansă în ciuda diploma de licență în științe politice / administrație publică; obiectivul său era să intre pe radarul CEO. Directorul general a sugerat să se întoarcă la școală, așa că Van Gorder și-a luat o sarcină completă de curs pe deasupra slujbei sale. A absolvit cursurile superioare ale clasei sale de la Universitatea din California de Sud cu un master în administrația publică specializată în administrarea serviciilor de sănătate.

Dându-și seama că a fost columbofil în poziția sa de securitate, Van Gorder a plecat să conducă dezvoltarea națională pentru Diamond Benefits Group. Însă după ce s-a născut fiul său cel mai mare, a vrut să călătorească mai puțin, așa că l-a numit pe directorul încurajator, apoi la Spitalul Memorial Anaheim. Săptămâni mai târziu a angajat-o pe Van Gorder ca vicepreședinte.

Van Gorder s-a alăturat Scripps în funcția de șef de operare în 1999 și a devenit CEO în 2000, când compania pierde 15 milioane de dolari pe an și suferă lupte interne - medicii nu au votat încredere în conducere. A aplicat instruirea poliției la problemă. „Oamenii se luptă pentru că nu se înțeleg reciproc. Unul dintre primele lucruri pe care le faceți este să separați petrecerile. Dacă îi puteți calma, puteți umple golul înțelegerii. Și dacă completați golul, oamenii deștepți vin în general cu aceleași soluții asemănătoare sau similare. ”Reunirea medicilor înrăiți și administratorii de afaceri a combinat golul, astfel încât Scripps ar putea recupera o recuperare la fel de robustă ca Van Gorder.

El crede că majoritatea oamenilor se vor confrunta cu un apel major de trezire atunci când viața le va arunca o curbă. „Când o faci și faci alegerea potrivită pentru tine, bucuria și emoția viitorului revin. Începi să privești cu nerăbdare în loc să te întorci. "

Și totuși, Van Gorder s-a întors la vechea sa carieră, într-un fel, prin voluntariat cu departamentul șerifului din județul San Diego, supravegheând unitățile de căutare și salvare voluntară și de aplicare a legii. „Femeia care m-a lovit mi-a luat o carieră înainte să fiu gata să renunț. În ziua în care mă voi retrage din departamentul șerifului, va fi pentru că aleg. Va închide cercul pentru mine. "

O uniformă a Poliției de Stat din Illinois stă încă atârnată în dulapul lui Michael Snyders. Este un suvenir dintr-o carieră pe care a iubit-o. Snyders, colonel atunci când s-a retras în 2010, nu a încetat să protejeze publicul.

În 2013, la șase luni de la masacrul de la Școala Elementară Sandy Hook, un amic de la forța de ordine s-a apropiat de Snyders: Ce se întâmplă dacă ar putea să conceapă o modalitate de a preveni, sau cel puțin să diminueze, carnavalul din filmările școlare? „A fost, literalmente, o idee aruncată peste un sandwich”, spune Snyders.

Produsele rezultate, lansate în 2013 și 2014, sunt aplicațiile de telefon mobil Hero911 și SchoolGuard. Gratuit pentru profesioniștii în domeniul aplicării legii, Hero911 creează o rețea care școlile abonați contactează pentru ajutor cu trăgătorii de școli, ceea ce poate aduce asistență mai repede decât o expediere 911. „În orice moment, 75 la sută dintre polițiștii americani sunt liberi, în vacanță sau în pregătire”, spune Snyders. „Am vrut să folosim poliția de serviciu atunci când câteva secunde salvează vieți.” Aplicația Hero911 avertizează toți ofițerii și agențiile care se află pe o rază de 10 - 15 mile. „Dacă sunt în vacanță în Florida și se întâmplă să fie, să zicem, la 5 km de o școală de filmare, aș fi alertat”, spune Snyders.

Școlile pot cumpăra aplicația SchoolGuard corespunzătoare, care contactează simultan rețeaua Hero911 și apelează 911 cu apăsarea unui buton de panică. Celelalte funcții ale aplicației includ un buton de asistență pentru profesori, independent de celălalt buton de panică, care oferă o locație pentru respondenți și alertează alți profesori și personal din școală. Până în noiembrie 2014, peste 15.000 de ofițeri au descărcat Hero911 și 100 de școli au intrat în rețea.

Astfel, Snyders a trecut de la prima linie la aplicarea legii online, cea mai recentă dintr-o serie de ajustări în carieră - una fiind promovarea sa la colonel. „Ofițerul de stradă a fost cel mai bun loc de muncă pe care l-am avut vreodată”, spune el. „Era foarte multă mândrie în relația cu publicul și în fiecare zi se desfășoară o mulțime de lucrări bune de poliție de front”. Promovarea l-a pus în spatele unui birou care se ocupa de închiderea instalațiilor, probleme sindicale și disponibilizări. „Partea distractivă a meseriei s-a tranzitat departe de mine.”

Apoi s-a retras. „Mi-e dor de lucrările poliției. Eticheta retrasă este o afacere mare. Snyders a înlăturat în cele din urmă deconectarea prin alăturarea unei întâlniri lunare cu alți ofițeri pensionari. „Retrăim amintirile, vorbim de politici, rămânem în familie. Nu poți înlocui prietenia și încrederea care au crescut din patrularea nopților la miezul nopții acum 25 de ani. ”

În timp ce noua activitate a lui Snyders, un non-profit, își continuă dedicarea pentru siguranța publică, este, de asemenea, o lume nouă. „În calitate de colonel, eram mereu în uniformă, din mers, foarte vizibil. A fost o schimbare care să schimbe viața de la a fi afară și a fost pe cale să lucrez la biroul meu într-un subsol întunecat. Snyders nu mai are un personal care se ocupă de detalii administrative, nu mai are ofițeri care îl salută. A plecat de la a fi tipul ale cărui apeluri le-a luat toată lumea la „doar un alt vânzător”.

Ritmul și procesul sunt diferite, de asemenea. „În aplicarea legii, există regulat grupuri de reflecție și grupuri de lucru și întâlniri și întâlniri și întâlniri. Pentru această afacere, echipa noastră internă din patru a păstrat totul confidențial. În unele moduri, lumea afacerilor s-a mișcat foarte repede, dar a fost mai izolată și mai conținută. "

Mândria lui Snyders pentru noua sa afacere este paralelă cu ceea ce a simțit pe forța poliției din cauza valorilor de bază similare. „Deciziile noastre se bazează pe a face ceea ce este corect. Nu fac asta pentru a câștiga bani. ”

De fapt, pentru a lansa aplicațiile, „am investit banca de salvare”, spune Snyders. Investiția a pus în pericol securitatea sa financiară, dar el - ca și alți polițiști - nu este străin să riște.

Cauti o noua cariera? Consultați lista de top cu cele mai bune sfaturi în carieră pe care să le purtați în următoarea dvs. mișcare profesională.