Acasă Alte Convergys Cariere Profilul companiei

Convergys Cariere Profilul companiei

Convergys interview process (Septembrie 2024)

Convergys interview process (Septembrie 2024)
Anonim

Getty

Descrierea Companiei:

Compania de outsourcing din Cincinnati, cu 70.000 de angajați, se înscrie ca "lider global în managementul relațiilor". Convergys oferă servicii de call center pentru o serie de alte corporații. Are 85 de facilități în Statele Unite, Canada și Regatul Unit, și un număr mare de posturi de lucru la domiciliu.

->

Industrie:

Call Center

Tipuri de poziții la domiciliu la Convergys:

Programul Convergys Anywhere din cadrul companiei oferă un call-center numai englezesc și bilingv call center de locuri de muncă în trei domenii: suport tehnic, vânzări și servicii pentru clienți.

Pozițiile nu sunt ocupații independente. (Pentru mai multe informații despre distincția dintre angajați și contractori, consultați Auto-angajarea sau Ocuparea Forței de Muncă: Care este mai bine? Sau pentru a vedea mai multe locuri de muncă în centrele de call center.) Răspunsurile solicitanților la întrebări în timpul procesului de înscriere, tipul de poziție pot fi oferite.

Glassdoor. com rapoartele plătesc aproximativ 9-10 dolari / oră pentru repetarea serviciului clienți și aproximativ 12 dolari pentru suport tehnic. Beneficiile includ plăți gratuite cu plată, asigurări de viață, beneficii medicale, dentare și viziune, 401K, rambursări de școlarizare, precum și majorări salariale, bonusuri de performanță și, pentru unele posturi, stimulente de vânzare.

Cerințe:

Solicitanții trebuie să aibă o diplomă de liceu sau GED și un an de experiență în serviciul clienți. Pentru a fi luată în considerare pentru o poziție de vânzări, este necesar un an de experiență în vânzări. Apelurile intră prin intermediul computerelor agenților, astfel încât nu este necesară o linie fixă ​​pentru locul de muncă; cu toate acestea, este necesar un telefon (celula este OK) pentru antrenament.

Agenții oferă propriul computer (laptopul este acceptabil) care este conectat prin cablu la serviciul dvs. de Internet. Computerele trebuie să aibă mai puțin de șase ani. Monitorul trebuie să aibă o înălțime de cel puțin 17 țoli (capabil de 1024 x 768) și un ecran cu ecran plat este recomandat (televizoarele nu pot fi utilizate ca monitoare). Laptopurile pot avea monitoare externe.

Sunt necesare setul cu cască aprobat și unitatea flash. Știind cum să depanați problemele proprii ale computerului va fi un avantaj la locul de muncă.

Agenții trebuie să aibă o disponibilitate de 7 zile pe săptămână, dar vor fi discutate anumite programe în timpul procesului de interviu.

Folosirea carierei Convergys Pagina:

Pentru a aplica pentru o carieră Convergys, vizitați pagina web a companiei. Mai întâi trebuie să efectuați o verificare a sistemului pe computer înainte de a vedea chiar și ce locuri de muncă sunt disponibile. Această verificare a sistemului trebuie făcută în Internet Explorer. De asemenea, trebuie să alegeți U. S., Canada sau Regatul Unit. Sortați postările după zona dvs., apoi tastați "lucrează acasă" în caseta de căutare.Un interviu și o evaluare online fac parte din procesul de aplicare.

Restricții geografice:

În Regatul Unit, Convergys angajează posturi de lucru la domiciliu în aceste state. Unele poziții vă pot cere să locuiți într-o anumită distanță de un anumit oraș.

  • Alabama
  • Colorado
  • Florida
  • Georgia
  • Idaho
  • Indiana
  • Iowa
  • Kansas
  • Kentucky
  • Louisiana
  • Michigan
  • Minnesota > Mississippi
  • Missouri
  • Montana
  • Nebraska
  • Carolina de Nord
  • North Dakota
  • Oklahoma
  • Ohio
  • Pennsylvania
  • Texas
  • Utah
  • Virginia
  • Virginia de Vest
  • Wisconsin
  • Wyoming
  • Pentru mai multe profiluri de acest fel, consultați aceste profiluri ale companiei de la call center.
  • Declarație de responsabilitate:

Reclamele pentru slujbe la domiciliu sau oportunități de afaceri plasate pe această pagină în secțiunea numită "Linkuri sponsorizate" sau în altă parte nu sunt neapărat legitime. Aceste anunțuri nu sunt scanate de mine, ci apar pe pagină datorită cuvintelor cheie similare cu textul din pagină. Mai multe despre linkurile sponsorizate la locurile de muncă "la domiciliu"