De ce liderii deplini trebuie să învețe smerenia

Adevărul nespus al conducerii este că liderii nu progresează de la bine la mare; trec de la hotărât rău la destul de bine. La un moment dat, fiecare lider se confruntă cu realitatea că conducerea sa este defectuoasă în mod serios și substanțial. În acest moment precis, un lider se confruntă cu o alegere de a învăța și crește sau de a rămâne orbit de loial ignoranței.

Fiecare lider bun va primi în cele din urmă o lovitură psihologică în fund. Este o parte critică și inevitabilă a experienței de conducere. Alegerea de a învăța din experiență necesită să reflectați asupra liderului pe care îl decideți asupra liderului pe care doriți să fiți.

Modul în care liderii se ocupă sau nu reușesc să facă față acestor momente va face toată diferența pentru eficiența, impactul și bunăstarea lor viitoare. Așa cum explic în noua mea carte, A Leadership Kick in the Ass, o lovitură de modă veche în spate poate fi punctul de cotitură în cariera cuiva - momentul în care un lider își evaluează punctele forte, îi clarifică valorile și dezvoltă un leadership voce și stil care sunt autentice și adevărate.

De mai bine de două decenii, am lucrat cu lideri emergenți și cu experiență. Nu mă consider un expert în conducere; Sunt un instalator de conducere. Mă afișez la locul de muncă al clientului meu, îmi mănânc mânecile și îi ajut să îndepărteze bilele de păr care se blochează în sistemul lor. Lucrarea nu este întotdeauna frumoasă. Iată doar câteva dintre loviturile dureroase (și induse de la sine), pe care le-am văzut ca liderii să suporte:

Pe parcursul a trei luni, un vicepreședinte regional a renunțat la două din șase rapoarte directe. Resursele umane îl informează că, în timpul interviurilor de ieșire, fiecare persoană a citat să fie micromanjată ca motiv principal al renunțării. Ouch!

O directoare de departament devine profund frustrată că nu a ajuns în rândurile de conducere, unde crede că aparține. Directorul general explică în sfârșit că ceilalți lideri o văd ca fiind cooperantă și controversată și pur și simplu nu le place să lucreze cu ea. Ouch!

Un manager de proiect are o epifanie că munca a devenit o obsesie nesănătoasă după ce a condus un apel de conferință cu echipa ei … la două ore după nașterea unui copil. Ouch!

De-a lungul unui deceniu, un lider senior campionează cariera unui raport direct de încredere pe care îl consideră cel mai probabil succesorul său. Liderul, care se mândrește cu faptul că este un bun judecător de caracter, este șocat să descopere că raportul său direct a derulat o afacere secundară cu asistentul său executiv … cu care are o aventură. Ouch!

Lovitura de care ai nevoie

Boxerul greoi, Mike Tyson, a spus cândva: „Toată lumea are un plan până când se lovește în gură.”

O lovitură rapidă în fund este dureroasă. Aceste momente nemaipomenite și uimitoare îți pot zvârli încrederea în miez, provocând adesea gânduri serioase cu privire la înscrierea în rândurile non-liderului sau renunțarea cu totul. Dar aceste momente pot inspira și ceea ce numesc umilință transformatoare, în care durerea și jena devin impulsul schimbărilor pozitive care determină un lider să devină mai întemeiat, autentic și în cele din urmă eficient. Tocmai atunci când te smerești devii umil. Și smerenia este crucială pentru o conducere eficientă.

Tocmai atunci când te smerești devii umil.

Durerea, dacă o lași să fie, este un mare profesor. După ce ai căzut de pe bicicletă și îți zgârie genunchii, încât începi să pedalezi mai tare și mai repede. Dacă studiați biografiile marilor lideri pe care îi admirați, ei se bazează aproape întotdeauna pe un eșec umilitor și înfricoșător de ego, care a făcut ca liderul să fie mai puternic, mai conștient și mai potrivit cu nevoile celorlalți. După o lovitură gigantică și foarte publică în fundul psihologic, care a implicat să fii concediată de la compania pe care a fondat-o, Steve Jobs a spus: „A fi concediat de la Apple a fost cel mai bun lucru care mi-ar fi putut întâmpla vreodată.”

Data viitoare când veți experimenta o întârziere în carieră sau o greșeală jenantă, sau un eșec umilitor, luați-vă aminte să știți că vă poate ajuta să deveniți un lider mai bun … atât timp cât sunteți suficient de umil pentru a învăța din experiență.